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Directeur(trice) des services techniques
Concours : 5002

Description de l'employeur

Notre client, Groupe CLR, un chef de file dans le domaine de la radiocommunication depuis plus de 35 ans, est actuellement à la recherche de candidatures afin de combler un poste de Directeur(trice) des services techniques. Cette entreprise en constante expansion comporte sept succursales et plus de 100 employés. Récipiendaire de plusieurs prix, Groupe CLR se démarque des autres entreprises de radiocommunication par son offre avant-gardiste de solutions intégrées de communication sans-fil et par son équipe de techniciens spécialisés présents dans de nombreux points de service.



Description du poste

Le titulaire du poste sera responsable de :

  • Assurer la gestion des ressources humaines du département technique (rencontres annuelles et rencontre disciplinaires) ainsi que la gestion du département technique et de son organisation générale (techniciens et installateurs);
  • Établir les besoins en matière de ressources humaines et matérielles;
  • Fixer les objectifs à court et moyen termes au niveau de l’efficacité, de la qualité des travaux et des outils pour en faire l’évaluation (Technicien-Atelier);
  • Effectuer le suivi des réparations et de l’avancement des différents projets de vente et des demandes de service client;
  • S’assurer du bon déroulement des projets de vente en respectant les demandes initiales et établies par les clients;
  • S’assurer du respect des délais d’exécution de chacun des projets;
  • Voir à l’élaboration d’outils de travail pour standardiser l’installation des mobiles;
  • En collaboration avec le département des ventes, s’assurer de fournir les connaissances techniques nécessaires à l’élaboration des projets et à leur implantation;
  • Voir à l’élaboration d’une structure organisationnelle plus efficace entre les ventes et le département technique (acheminement des documents, personne-ressource pour questionnements, etc.);
  • Assurer l’encadrement du personnel technique;
  • Établir et faire appliquer les lignes directrices de l’entreprise et assurer le développement du personnel au niveau de la formation;
  • Effectuer la coordination entre les départements des ventes et des services;
  • Gérer l’inventaire du département;
  • Procéder aux achats du département technique (fournisseurs locaux, outillage);
  • Assurer la gestion des clés (véhicules et sites);
  • Développer des méthodes afin de favoriser l’amélioration continue au sein du département technique;
  • Gérer les urgences et les imprévus;
  • Effectuer toute autre tâche connexe.

Exigences :

  • Posséder un baccalauréat dans une discipline appropriée ou une expérience pertinente ou équivalente;
  • Cumuler au minimum cinq (5) années d’expérience en gestion de personnel;
  • Faire preuve de leadership;
  • Être doté d’excellentes habiletés de communication orales et écrites;
  • Démontrer un bon sens de l’organisation, de la rigueur ainsi qu’un bon esprit d’analyse.

Ce défi vous intéresse? Faites-nous parvenir votre candidature en remplissant les cases ci-dessous et en joignant votre curriculum vitae. Toutes les candidatures reçues seront traitées confidentiellement. Seules les candidatures retenues seront contactées.

Nous souscrivons au principe de l'égalité en emploi. Pour faciliter la lecture, le genre masculin est utilisé sans discrimination dans ce texte.

 



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